江苏省广播电视信息网络股份有限公司南京分公司（以下简称“公司”）是主要负责南京有线电视网络的建设、管理和经营的现代高新技术企业，成立于2008年9月27日。公司的前身为南京广电网络有限责任公司，由南京广播电视集团和中信国安通信有限公司投资控股，成立于2003年9月19日。几年来，公司以数字化和文化产业改革试点为契机，呈现出高速增长的强劲势头，创造了有线电视数字化整体转换的“南京速度”，为不断丰富广大南京市民的精神文化生活、繁荣文化事业和做大做强数字电视产业、促进城市信息化建设做出了较大贡献，在同行中脱颖而出。

　　公司现设十个部门——综合部、财务部、战略投资部、技术部、工程部、运维部（运维服务分公司）、传输中心、运营（支撑）中心、内容集成中心、客户服务中心，拥有六个子公司——南京邦联有线广播电视信息产业有限公司、南京六合广电网络有限公司、南京江宁广电网络有限责任公司、南京浦口广电网络有限公司、南京溧水广电网络有限公司、南京市高淳县广电网络有限公司。

　　公司崇尚“尊重知识、注重业绩，公平竞争、共同发展”的人才理念，拥有一支高素质的人才队伍：现有员工750多名，平均年龄约30岁，85%以上的员工接受过高等教育，其中硕士、博士研究生共50余名，14%的员工拥有中高级职称。

　　公司实力雄厚。目前，南京广电网络在覆盖的主城区范围内，已经建成48公里64芯主干环网。长途光缆470公里，直达各郊区县；城区分布有1个传输中心、4个局间站和12个二级站；已架设光节点1900多个（基本全部实现双向配置），采用4屏蔽电缆作为楼内电缆接入网，铝管电缆作为小区楼外电缆接入网，全网采用750MHz/860MHz有源器材、1000MHz无源器材。网络改造工程已全面完成（待拆迁的平房除外），城区网络将全部实现双向交互。目前主城区88%宽24米以上的主干道均已埋设广电地下管道，总规模达到500余沟公里、1500余孔公里，容量以4孔为主，环线达到8孔。主环、所有站点出局线缆均已下地。

　　公司在网络资源整合上取得了突出成绩。根据“自愿参与，合作双赢”的整合理念，结合全市各区、县、乡镇网络的不同情况，公司有针对性地分别采取了四种不同模式，探索出有别于资产评估“收益法”、具有广电特色、较能兼顾各方利益且行之有效的收益率贴现法评估网络资产，整合重组市、区（县）、乡（街道）及南京周边地区的有线网络资源。自2004年1月以来，累计投资近2亿元重组郊区县网络，先后整合了六合网络、江宁网络、江心洲网络、石门坎网络、浦口网络、溧水网络、高淳网络和邦联公司，成立了七个子（分）公司，实现了全市一张网的既定目标，使南京广电网络走上了规模化、集约化经营的良性发展道路，成为江苏省乃至全国广电网络整合的一个范本，具有重大现实意义。

　　公司的业务发展势头强劲。作为南京地区唯一的一家从事广播电视网络建设、管理和经营的现代高新技术企业，公司目前传输140套数字节目（节目数量会不定期作合理调整），拥有直接有线电视用户140万户，覆盖南京都市圈300万户；数字电视业务发展迅速，随着2006年7月1日起南京有线电视数字化工程的平稳实施和快速推进，仅用100多天时间就顺利完成了主城区70多万用户的整体转换，转换率达98％，并于2006年12月1日圆满通过了国家广播电影电视总局对南京有线数字电视工作的验收，创造了数字化整体转换的“南京速度”。同时，郊区县50万有线电视用户也将提前实现数字化。另外，公司采用宽带IP网络技术建设了数据业务平台，拓展了VOIP数字电话业务，在此基础上，还构建了党政数据信息、医保、劳动、检察等专网，开展了因特网接入、多媒体远程教育等多种信息服务，逐步形成了个人用户、企业事业单位用户并行发展的局面。截至2008年上半年，宽带网用户达到76632户，发展势头良好。

　　公司在不断拓展业务的同时，服务水平也在节节攀升。本着“真诚感动用户，专业创造价值”的服务理念，公司竭力为客户打造“热心、诚心、耐心、细心、贴心”的五“心”级服务。为了方便客户，公司扩充了缴费网点，现有广电大厦、城西、城北、城南、城中、城东、中央门、板仓街、太平门共9个缴费办理点；不断拓展服务渠道，陆续与城区各大银行联网，推出有线电视费用代扣代缴业务。2005年起，银行卡代扣、网上银行缴费等方式在农业银行、商业银行等五大银行中陆续推出，从而给用户提供最便捷的服务。2006年上半年，又实现了全部代收费银行实时联网工程，使收费管理水平上了个大台阶。2006年6月底，完成了呼叫中心扩容工程，将呼叫中心坐席由原先的15个增加到50个，中继线由30路扩充为120路，进一步健全了客服体系，保障了数字化整体转换的顺利完成。2007年，增加了数字电视业务电话订购功能，为用户订购付费频道提供便捷通道，用户只要拿起电话拨打96296，在几分钟内立刻获得授权后就能看到这些频道的精彩内容。同时，公司按照“市场化经营、专业化分工、社区化管理、全面化服务”的思路，建立了以市场为导向、以用户为中心的新型经营管理体制，在业内首推“区域划片，人员包干”的客户服务经理制，使数字电视业务宣传和营销更加贴近用户，让社区居民享受优质高效的标准化服务。

　　今后，公司将一如既往地按照“建精品网络、创一流服务、传先进文化”的方针，承载“构筑数字都市圈，传播文明影响力”的光荣使命，按照“产业化发展、规模化经营、本地化服务”的总体思路，坚持“模拟电视数字化，数字电视互动化，互动电视规模化”的发展战略，围绕建立和培育数字电视市场服务体系这个中心，突出内容集成、用户服务、市场营销三个工作重点，在进一步完善广播电视公共服务体系的同时，加快建立和培育数字电视市场服务体系，自强不息、艰苦奋斗，争做品质卓越和备受信赖的综合广电网络运营商。
　　
　　公司地址：中国南京市白下路358号广电大厦
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